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门票携程

携程巨亏股价暴跌,为什么曾经很厉害的携程会这样呢?一直很认可这样一句:没有成功的企业,只有时代的企业。我简单从一个普通消费者角度来阐述。2010年前后,笔者在三亚,看到在河东十

携程巨亏股价暴跌,为什么曾经很厉害的携程会这样呢?

一直很认可这样一句:没有成功的企业,只有时代的企业。我简单从一个普通消费者角度来阐述。

2010年前后,笔者在三亚,看到在河东十三巷遍布各种票务中心。旅游者买机票,往往就是直接奔向票务中心了。

那个时候携程已经起来多年,但还没有完全颠覆全国各地订票模式。

随着PC互联网向移动互联网转型,又过了几年,那些票务中心,即便还存在,也是举步维艰吧,因为人们思维模式已经变化了,对于上网订票,已经习以为常。

在这段时间,携程经历从诞生,到发展壮大过程,互联网思维,颠覆了传统行业。

到了今天,移动互联网已经深入发展,对国人进行思维改造。这几年,移动互联网独角兽也是如雨后春笋。携程已经算不上行业模式领先。

更具有移动互联网基因的企业,如美团起来了,构造吃喝玩乐一条龙。竞争日益激烈(据数据显示,美团自2018年一季度,其在线酒店预订平台累计订单量,已经远超越其他平台,占据半壁江山),模式谈不上领先,再加上行业监管趋严,原本就盈利空间小,如今更是被压缩。

如今,携程净亏损11.4亿元,也就不难理解了。抛开谈数据,笔者用携程历史截止2011年,用艺龙历史也截止到2017年,因为现在可供选空间,还真比较大。

总之,一时的领先,不代表一直领先,不创新,就会被超越。毕竟,今天的新模式,不久的就来,说不定就落伍了。

携程有哪些劣势?

混乱而且极不科学的会员管理和积分管理体系,使之无法向外扩展!

在携程订机票要注意哪些陷阱?

我正好是航空业的从业者,之前有一段时间经常订机票飞来飞去,对携程之类的订票网站还是有些了解的。总而言之,陷阱谈不上,但确实有些需要注意的地方。

第一个需要注意的是不要一味的选择低票价航班,一定要看清楚。往往折扣票会附带一些条件,比如不能退票改签,尤其是国际航班,涉及出入境往往更加麻烦,注意自己的签证有效期哦

第二个是起降机场问题,北京有首都机场和南苑机场,上海有浦东和虹桥。考虑行程的时候一定要注意这些,不然走错机场就悲催了。首都机场到南苑机场之间花费的时间有时候会超过三个小时!

第三个是行程单,也就是发票。如果是公务出差,这东西就是主要的报销凭证。你直接在航空公司买票,去机场的航空公司柜台就会给你行程单,而携程可不是在哪个机场都有柜台的,很多时候需要他们把行程单邮寄给你,我曾经碰到过邮寄丢失的情况,后来补开发票费时又费事。

第四是航空公司的选择,国际航线相对好一点,国内航线同航线近似时刻的机票价格几乎是一样的,如果你是某个航空公司的会员或偏爱哪个航空公司的服务,那可要注意选择了。还有就是携程一般不会显示机型的具体信息,我个人喜欢做大一点的飞机,有种蜜汁安全感,所以每回都要自己去辨别。

第五就是携程相当于机票代理,只负责买票,出了问题还是要到航空公司去解决,找携程解决是不会有效果的。我碰到过因天气原因航班取消的恶心事。

最后是携程网站中我个人一个很不喜欢的功能,就是默认往返程机票选择。这让我觉得很不自在,无论是出去玩还是出差,我有我的计划,一般不可能因为机票价格而妥协行程。给我这些返程机票价格建议实在是没必要。而且不小心就会点错,不过这一点主要是我自己的习惯和粗心的问题,携程躺枪而已。

订机票是用去哪儿好还是携程好?

我基本都在携程上买

故宫门票门票60元,太原晋祠门票70元,哪个更物有所值?

太原晋祠更物有所值,因为晋祠有2000多年的历史了。

 黄土漫漫的晋国,在文明的来源和兴旺进程中,需求绿色,需求天雨。雨落在黄土里,便有了柳树和村庄、城市。时刻落在文明的一侧,单独承受不住永世的凄清和孤寂,因而便独爱了唐叔虞,便有了晋祠。

 晋祠落在太行中心,盘坐于太原一域,引得诗仙李白的拜访,也便有了很多的外来者,以及人与人文、人与诗意、人与前史的殷切意会。

晋祠属古代的晋国。《周礼》记载“求福曰祷,得求曰祠”。可见,晋祠是古晋国请求洪福、取得保佑之所,是我国最陈旧的祠堂修建群。它有着陈旧的山水结构特征,一派北方古典园林景致,却也颇具江南园林风味,历代都被称为“三晋榜首名胜”。

晋祠东北方向有古晋阳城,因山南、水北为阳,晋阳城在晋水以北因而得名。晋祠古修建群全体出现出唐宋风格的散点式布局,依山傍水、错落有致,亭桥装点,泉流盘绕,一派北方园林雄壮雄壮,天然流通的风味。清末维新人士梁启超之子、修建学家梁思成为此点评“晋祠又像庙观院子,又像富丽的宫苑,

悉数兼有开敞堂皇的局势和弯曲深邃的雅趣,大殿楼阁在古树婆娑池流映带之间,实像个扩大的私家乡亭”。 大殿对面是摆放供品的献殿。古人以为,神像面前假如没有献殿,就无法表达敬重和诚心。这座金代修建全木结构,木柱支撑殿顶,四面用木栅门分隔表里,像个秀美的凉亭,既有殿堂的雄伟,又有凉亭的晓畅旷达,在我国绝无仅有。梁思成点评其“较为灵活豪宕”。每年一度晋祠庙会由此进献祭祀供品,由其四面通风可经久不腐。献殿与鱼沼飞梁、圣母殿同为国宝修建,合称晋祠古建三绝。

在圣母殿前,我仰拍了雨丝羁绊的天空,只见左上方安顿了圣母殿的飞檐一角,在心里说:“这漫天的雨,莫非是圣母的眼泪,或者是那个做儿子的降福于后人的天雨?”在后人为留念周成王的弟弟唐叔虞而修建了晋祠之后,又替他们的母亲邑姜于晋祠中修建了后来成为晋祠一绝的圣母殿。能够这么说,圣母殿中的众侍女塑像,是中国美术史上的一个奇观,她们出现出了我费尽心机寻觅的在诗学和美学上的含义。圣母尊贵,造型也不错,只有在“心灵”方面严峻缺失。而那些位置卑贱的侍女,一个个被艺术家们雕塑得如此逼真,不能不说是艺术心灵在某种含义上的回归,是艺术在现实主义风格上的极大展示,却也是在人文主义和浪漫主义上的流露,极大地展示了人道中的特性之美。这种高度凝练和归纳的艺术作品,充沛表现出宋代的某种艺术理念,大大突破了宫殿艺术的枷锁,让艺术的双脚落到民间。这无疑是艺术创作在彩塑,尤其是造型艺术上质的腾跃。

王志安称已掌握携程酒店竞价排名证据,携程CFO否认,如何看待携程一系列风波?

首先标明观点。携程一系列的风波,的确是携程本身有问题。

携程问题颇多

携程被爆各种各样的问题,几乎就没停止过。我们按照年份随便来选几个曝光比较影响力大的事件。


2014年携程“泄密门”:

2014年时候国内某漏洞研究组织称携程系统开启了用户支付服务接口的调试功能,使所有向银行验证持卡所有者接口传输的数据包均直接保存在本地服务器,包括信用卡用户的身份证、卡号、CVV码等信息均可能被黑客任意窃取。


携程官方微博对此予以回应,称漏洞系该公司技术调试中的短时漏洞,并已在两小时内修复,仅对3月21日、22日的部分客户存在危险,“目前没有用户受到该漏洞的影响造成相应财产损失的情况发现”,并表示将持续对此事件进行通报。这一说法引发了用户的重重回击。认证为“广西北部湾在线投资有限公司总裁”的严茂军声称,携程“官方信息完全在瞎扯”,并附上信用卡记录为证。作为携程的钻石卡会员,他早于2月25日就曾致电携程,他的几张绑定携程的信用卡被盗刷了十几笔外币,但当时携程居然回复“系统安全正常”。


2015年2月早餐事件

2015年12月,携程还遭到了“中国比特币首富”李笑来的炮轰。在携程预定的酒店办理入住时,被对方告知没有早餐,打给携程客服问题并没有得到很好的解决,致使李笑来在离开该酒店时在微博上愤而发言,“又一次被携程气得失态… 到了酒店,说无早餐,我说我选了早餐啊?电话核对,说搞错了;然后…更变态的是四天的订房只有第一天有早餐,可四天的价格是一样的… 骗子。”


2016年“假机票”“假火车票”事件

假机票事件发生于2015年12月24日,旅游策划人李淼帮助好友订购的从北京到札幌的往返机票。该往返机票的总价是12326元,携程的信息显示“已出票”,并给出了电子票号。通过与携程和航空公司多方沟通,李淼发现航空公司并未收到款,也没有订座,更没有出具电子票号,订单信息里的电子票号根本是伪造的。(本段引自百度百科)

李淼联系了携程客服,在将近半小时后,等到了携程的回应及其解决方案:先买票,之前买到的票帮助退掉。


2017年搭售事件

2017年的时候,携程被爆购买机票搭售其他商品,被曝光之后携程发文称“诽谤”,然后在携程发文之后,众多媒体测试,携程依然存在搭售。


2018年2月高额退票费事件

2018年2月,王女士在携程购买机票退票的过程中被携程恶意多收取大约42%的票价。并且在后续的沟通过程中,携程百般抵赖。后经深圳消协介入,携程CEO孙洁及华南区总经理、深圳总经理一行三人来到深圳消委会致歉,孙洁承认消费者投诉的“退票费高于机票费”等情况属实。


携程的套路

这只是回答这个问题的时候,上网看了一下这些年携程被曝光的一些影响力比较大的事件,每年只随机选了一两个。不过细心的朋友发现了,其实这些事情虽然不一样,但是携程的解决方案惊人的相似。

貌似携程每次被曝光存在的问题都是跟“欺骗用户”相关的,以至于被网友戏称“携程在手,陷阱全有”。而且每次的解决过程都是“抵赖--承认--道歉--问题依然存在”

一家独大

除了携程自身的问题之外,老贾觉得携程在行业内处于垄断地位,也是携程被不断爆出问题的原因。很明显,因为是龙头老大, 用户在需要这方面服务的时候,第一想到的就是携程,当然遇到的问题也是最多的 。汇聚了众多的目光,这样在某种程度上也放大了携程存在的问题。


总结:

不可否认,携程的存在,很大程度上方便了大家的出行,让我们的差旅更方便,但是不能因为对社会有积极的作用就无视存在的众多问题。

相信携程高层自己也发现问题的严重性了,携程CEO孙洁一直在谈“必须居安思危”、“坚持一切以消费者为中心的服务理念”,但是从携程这些年一系列被曝光的事件来看,每一件都令人失望。长久下去,携程真要把自己的一手好牌玩死了。

在携程订了拒签全退的票,现在拒签了,携程不让退该怎么办?

伸出你的长指甲去挠他!

酒店机票都是在携程预订,但是航班取消,携程没有通知,服务很差。如何投诉?

在法规与权力沒有相互制约的环境中,投诉成本太大。

另一问题是航班取消,携程也没法左右。当然携程理应服务更好,通知客户。

个人认为通知应该是航空公司的责任,就如淘宝卖货,售后是厂商。

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